Big Sale candy forming production line pastry machine shaqima pastry making machine

Description:

FAQ

1.  Are you manufacturer?

    Yes, we are. Welcome to visit our factory.

2. Can you change the machine voltage as our request?

    Yes, we can.

3.  How about your after-sales service?

   Our engineer can go outside to install and train your workers to operate the full machine line.

4.  Warranty time of your machine?

    1 year except for consumable spare parts.

5.  How about delivery time of your machine?

     Generally it needs 5-7 days for big machines or producing line,and it will be much longer but within our negotiated delivery time.  

Pre-sales services:

* any concerns of our machine by email/phone will be replied ASAP within 24 hours

* according to the customers' requirements and circumstance to make the best design 

* cost/benefit analysis

* to support factory layout

In the sale of services

* we are in charge of installing,debugging and training

* technical guidance of frequently asked questions

After-sales service

* one year guarantee for whole machine except of quick-wear part

* 24 hours technical support by email/phone

* calling, network or door-to-door service

* use friendly English software, user manual and detailed Videos/CD